Quel rôle les premiers intervenants peuvent-ils jouer?
Vous êtes souvent la toute première personne à réagir à une crise impliquant de la maltraitance ou de la négligence envers les enfants - ou la première à intervenir lorsqu'une catastrophe ou une tragédie frappe une famille.
Les gens attendent de vous de la compassion et du réconfort, et les ressources et les références que vous partagez seront probablement les premières informations que la famille recevra.
Votre réponse est essentielle: si les familles ont une bonne expérience avec les premiers intervenants, elles sont beaucoup plus susceptibles de demander de l'aide à l'avenir.
Nous savons que certaines des idées de ce site Web peuvent ne pas être applicables pendant la pandémie COVID-19 lorsque la distanciation sociale est nécessaire. Nous avons toujours inclus ces idées car nous espérons que ce site Web sera utilisé longtemps après que les risques de COVID-19 ne seront plus présents. Pour plus d'informations sur les ressources disponibles pendant la pandémie, visitez la liste des ressources COVID-19 du comté de Yolo .